Trudne sprawy Ombudsmana

Głośne sprawy, dylematy i problemy "nie do rozwiązania". Nie, to nie serialowa rzeczywistość, a codzienność pracy ombudsmana na UW. Z jakimi sprawami i jak można zgłosić się do Ombudsmana - odpowiada dr Anna Cybulko, rzeczniczka akademicka UW. Pyta Jeremi Angowski